Op deze pagina vindt u een overzicht van de veelgestelde vragen ten aanzien van het bestellen van een digitale foto.
wat kost een foto?
bekijk hier de tarieven foto's
wat zijn de algemene voorwaarden bij een fotobestelling?
bekijk hier onze algemene voorwaarden
welk inventarisnummer moet ik vermelden bij een bestelling?
het inventarisnummer kunt u vinden op onze collectiewebsite, evenals de omschrijving
welk formaat afbeelding ontvang ik?
we sturen bestanden van minimaal 20x25 cm met een resolutie van 300 dpi. Dit is de resolutie voor drukwerk van hoge kwaliteit. Deze is groot genoeg voor het drukken van een A4. Neem bij twijfel contact met ons op over de specificaties
welke bron moet ik vermelden?
u bent verplicht als bron te vermelden: Het Scheepvaartmuseum, Amsterdam.
hoe krijg ik de bestanden aangeleverd?
de bestanden worden geleverd via e-mail of via WeTransfer, een website om grote bestanden mee te delen. U krijgt een link per e-mail toegestuurd waarmee u de bestanden eenvoudig kunt downloaden.
wat is de levertijd van een bestelling?
de standaard levertijd is 4 weken. Bij een spoedbestelling is de levertijd 5 werkdagen (dit kost 23 euro extra per afbeelding). We laten het tijdig weten als de bestelde afbeeldingen niet binnen 4 weken geleverd kunnen worden. Tijdens vakantieperiodes kan de levertijd langer zijn dan 4 weken.
hoe betaal ik mijn bestelling?
u ontvangt een factuur per post.
wie kan ik een vraag stellen over het bestellen van een afbeelding?
u kunt uw vraag via e-mail stellen. Wij proberen zo snel mogelijk te antwoorden.
wat zijn de regels ten aanzien van auteursrecht?
meer informatie hierover: www.auteursrecht.nl. U bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van auteursrecht. We stellen u op de hoogte als er op een bepaald object nog auteursrechten rusten.
